Canais / Facebook Messenger
Facebook Messenger
Chatbots que cortam
custos e aumentam a satisfação
Suas marcas favoritas,
impulsionadas pela indigitall
Com tecnologia de IA
Suporte mais inteligente no Messenger
Assistência 24/7 automatizada no Messenger
Resolva 90% das consultas instantaneamente com chatbots de IA — sem agentes humanos, 24/7.
Integração perfeita com o Messenge
Envolva os usuários diretamente no Messenger com uma experiência nativa e sem atritos, sem a necessidade de baixar aplicativos.
Conversas hiperpersonalizada
Forneça respostas com reconhecimento de contexto com base no comportamento, nas preferências e nas interações anteriores do usuário – tudo no Messenger.
Escalabilidade econômic
Reduza os custos de suporte em 40-50% e aumente a satisfação do cliente (NPS) em 25% com a automação de IA.
Como entregamos:
Recursos avançados
de chatbot do Messenger
Processamento de linguagem natural (NLP) para o Messenger
Conversas semelhantes às humanas com reconhecimento de intenção- Suporta mais de 100 idiomas para públicos globais
Autoatendimento inteligente
- Respostas instantâneas a perguntas frequentes sem agentes em tempo real
- Atualizações automatizadas de pedidos, confirmações de reservas e alertas de conta
- Transferência suave para agentes humanos quando necessário
Faça com que seus anúncios do Facebook funcionem melhor
- Assistentes de compras com tecnologia de IA e recuperação de carrinhos
- Recomendações personalizadas de produtos
- Promoções e descontos exclusivos via Messenger
Mensagens seguras e em conformidade
- Criptografia de ponta a ponta para dados confidenciais
- Interações com clientes em conformidade com o GDPR
- Controles de acesso baseados em funções para gerenciamento de equipes
CUSTOMER JOURNEY
Sistema de orquestração de canais? Parece perfeito
Otimize suas comunicações e campanhas de marketing em uma única plataforma. A IA garante taxas de conversão máximas por meio de automação e conteúdo personalizado nos canais favoritos de cada usuário.
